Le BENKEIオンラインショップ（以下「当サイト（https://lebenkei.shop-pro.jp/）」といいます）は、当サイトが運営するオンラインショッピングサイト「Le BENKEIオンラインショップ」の運営・管理を通じてご提供するサービス（以下、「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。

第1条 本規約の範囲および変更
1. 本規約は会員(第2条第1項で定義します)と当サイト間において本サービスの利用に適用され、登録手続と登録後に遵守いただく規約です。
2. 本規約はサイト上での掲載、メール等の当サイトが適当と判断する方法で利用者に通知することにより、会員の事前の承諾なしに新たな規定を追加、変更できるものとします。
3. 本規約が変更された場合、利用者は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条会員 登録内容の変更
1. 登録情報の内容の全部又は一部に関して変更が生じた場合は、会員は直ちに当サイトが別途指定する方法により登録内容を変更するものとします。
2. 当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。
3. また、変更登録がなかったことにより生じた損害について、当サイトは一切責任を負いません。

第3条 ユーザIDおよびパスワードの管理
1. 会員は、会員登録等の際に会員本人が設定し、承認・登録されたユーザID及びパスワードの利用、管理について一切の責任を負うものとします。
2. 会員は、ユーザID及びパスワードを第三者へ譲渡、承継、名義変更、貸与、開示又は漏洩してはならないものとします。
3. 会員のユーザID及びパスワード又はクレジットカード番号の使用・管理上の問題又は第三者による不正使用等に起因する損害について当サイトは一切責任を負わないものとします。

第4条 会員の退会
1. 会員が退会を希望する場合には、会員本人が会員情報の削除を行ってください。当サイト所定の退会手続の終了に伴い、退会となります。
2. 退会後の返品は受け付けておりません。
3. 退会後のアカウント復帰の対応はしておりません。

第5条 商品交換対応について（クーリングオフ）
商品に問題がある場合を除き、交換はお受けいたしかねます。

＜交換について＞
商品に問題がある場合は、商品到着後、2日以内にご連絡ください。

連絡後、2日以内に着払いにて当店へ商品をご返送ください。
商品確認後、当店より新しい商品をお送りいたします。
ご連絡のない商品につきましては、交換は致しかねます。


第6条 禁止事項
1. 本サービスの利用に際して、会員は以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
2. 会員登録又は登録内容の変更の際に虚偽の内容、又は第三者の情報を入力する行為
3. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
4. 他の会員および第三者もしくは当サイトの財産、プライバシー、著作権等の知的財産、その他の権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為
5. 他の会員および第三者、もしくは当サイトの誹謗、中傷、名誉を毀損する行為、又はそれらの恐れのある行為
6. 他の会員および第三者、もしくは当サイトに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、又はそれらの恐れのある行為
7. ユーザID及びパスワードを不正に使用する行為
8. 同業者の再販など、営利目的での購入
9. その他当サイトが不適当と判断する行為

第7条 著作権、商標権およびその他の知的所有権
1. 本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(文章、イラスト、デザイン、写真、画像、ロゴ、アイコン、映像、プログラム等）（以下「コンテンツ」といいます）の著作権、商標権およびその他の知的所有権は全て当サイトに帰属するものであり、会員および利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 目的の如何を問わず、本サービスのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可なく使用（複製、改変、転用、転送、配布、掲示、販売、出版など）する行為は固く禁止します。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、会員は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当サイトに何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第8条 商品の購入
1. 会員は、本サービスを利用して当サイトから商品等を購入することができます。
2. 会員は、商品等の購入に際して、当サイトが指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
3. 前項の申込みの受付処理が当サイトにおいて完了し、当サイトから商品が発送されたことをお知らせするメールが会員に送信された時点で、会員と当サイトとの間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘らず、当該商品等に関する売買契約が成立した後であっても、本サービス利用に関して会員に不正行為又は不適当な行為があったことが判明した場合、またはこれを強く疑わせる事情があった場合には、当サイトは、当サイトの判断で、当該売買契約につき、取消、解除、その他適切な措置をとることができるものとします。また、当サイトが本サービスにおいて提示した商品等の代金その他の販売条件に明らかな誤記があったことが判明した場合も、同様とします。
5. 当サイトの商品配送先は日本国内に限ります。
6. 国外発送は受け付けておりません。
郵送の注意
https://www.kuronekoyamato.co.jp/

第9条 決済方法
銀行振込の場合 ・ご注文から７日間、振込確認できない場合はお取引をキャンセルとさせて頂きます。
・振込手数料は、お客様負担となります。
・振込確認は、営業日に行います。そのため、お振込完了確認のお日にちを頂いています。

第10条 商品等に関する免責
1. 本サービスにおいて売買される商品等に関する保証は、特に明示していない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。
2. 当サイトは、本サービスにおいて売買される商品等の品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因で生じた損害、損失、不利益に関しては、本条第1項に定める以外のいかなる保証・責任も負わないものとします。
3. 当サイトは、当サイトが契約する配送業者に対し商品を引き渡し、会員が登録している送付先への商品の発送を依頼した後に生じる配送先不明等による一切のトラブルに関しては、責任を負わないものとします。

第11条 サービスの利用
本サービスを利用するに際しては、本規約及び当サイトが別途定める「個人情報の取り扱いについて」に、あらかじめ同意いただくものとします。

第12条 サービスの変更・廃止
1. 本サービスを提供するためのコンピュータシステム(以下「システム」といいます)のトラブル等で緊急な保守点検が必要なとき
2. 火災、停電、天災その他不可抗力によりシステムの運用が困難になった場合
3. 人為的災害（戦争､暴動､騒乱､労働争議等）によりシステムの運用が困難になった場合
4. 第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
5. その他、やむを得ずシステムの停止が必要と当サイトが判断した場合
6. 当サイトは、利用者の登録内容に従って事務を処理することにより会員に生じたいかなる損害についても、免責されるものとします。
7. 当サイトが相当の安全策を講じたにもかかわらず通信回線やコンピュータなどに障害が生じ、システムの中断・遅滞・中止等による損害、ウェブページが改ざんされたことにより会員に生じた損害については、当サイトは一切責任を負いません。
8. 当サイトのウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
9. 当サイトは、会員に対し、適宜情報提供やアドバイスを行うことがありますが、それにより責任を負うものではありません。
10. 当サイトは、会員が本規約に違反したことによって生じた損害等については、一切責任を負わないものとします。
11. 会員が、本サービスをご利用になることにより、他の会員または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該会員は自己の責任と費用において解決し、当サイトには一切損害等を与えないものとします。
12. 当サイトで掲載している料金表記について、予告なく変更されることがあります。

第13条 準拠法、合意管轄
本規約は日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

連絡先
裁定日：2023.09.15
会社名：株式会社尾河
責任者：吉川英寿
連絡先：info@benkei.ne.jp
営業時間：火曜～日曜　10時～18時